Muchas veces el primer contacto que se tiene con una empresa es a través del telefóno, y la forma en que se atiende esa llamada puede resultar determinante para transmitir una imagen óptima de esa organización.

Amabilidad, celeridad en la repuesta, eficacia y seguridad son algunas de las claves que ayudarán a transmitir una buena imagen de nuestra empresa.

Y un último consejo para terminar: SONRIE, el interlocutor lo notará

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  Adriana comentó,

  Qué razón tienes Mónica! Y lo más importante, conociéndote, seguro que das la mejor de las imágenes de la empresa tanto en persona como a través del teléfono. Besos.

  Comentario por Adriana — 3 de Febrero 2010 @ 1:08 pm

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